Skip to main content
+90 (549) 3006069
Zatražite povratni poziv
Kocatepe Mahallesi Ofis Lamartine Lamartin Caddesi, 6 No:6 D:Kat 5, 34437 Beyoğlu, Turkey 2050€ - 2450€
Clinicana

Zatražite povratni poziv

Ostavite svoj broj i mi ćemo vas uskoro nazvati

Nazovite nas sada +90 (549) 3006069
Početna stranica / Pravila Privatnosti i Prigovori

Pravila Privatnosti i Prigovori

PRAVILNIK O PRIVATNOSTI

Posljednje ažuriranje 1. siječnja 2021.

Hvala vam što ste dio naše zajednice u Clinicana ("Tvrtka," "mi," "nas," ili "naše"). Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i vaših prava na privatnost. Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s ovim pravilnikom o privatnosti ili našim praksama u vezi s vašim osobnim podacima, molimo kontaktirajte nas na [email protected].

 

Ovaj pravilnik o privatnosti opisuje kako možemo koristiti vaše podatke ako:

  • Surađujete s nama na druge povezane načine ― uključujući prodaju, marketing ili događaje

U ovom pravilniku o privatnosti, ako se pozivamo na:

  • "Web stranica," mislimo na bilo koju našu web stranicu koja se odnosi na ovu politiku
  • "Usluge," mislimo na našu Web stranicu, i druge povezane usluge, uključujući prodaju, marketing ili događaje

Svrha ovog pravilnika o privatnosti je objasniti vam na najjasniji način moguće koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s njima. Ako postoje neki uvjeti u ovom pravilniku o privatnosti s kojima se ne slažete, odmah prekinite korištenje naših Usluga.

Molimo pažljivo pročitajte ovaj pravilnik o privatnosti, jer će vam pomoći razumjeti što radimo s informacijama koje prikupljamo.

Ako niste zadovoljni bilo kojim aspektom kako prikupljamo i koristimo vaše podatke, imate pravo podnijeti prigovor Uredu povjerenika za informacije (ICO).

Bili bismo zahvalni ako biste nas prvo kontaktirali ako imate prigovor kako bismo ga pokušali riješiti za vas.

Vrlo je važno da podaci koje imamo o vama budu točni i ažurirani. Molimo vas da nas obavijestite ako se u bilo kojem trenutku vaši osobni podaci promijene slanjem emaila na [email protected]

 

SADRŽAJ

  1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
  2. KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?
  3. HOĆE LI VAŠE INFORMACIJE BITI PODIJELJENE S NEKIM?
  4. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?
  5. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
  6. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE SIGURNIMA?
  7. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?
  8. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?
  9. KONTROLE ZA ZNAČAJKE NE PRAĆENJA
  10. IMAJU LI REZIDENTI KALIFORNIJE SPECIFIČNA PRAVA NA PRIVATNOST?
  11. AŽURIRAMO LI OVAJ PRAVILNIK?
  12. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI O OVOM PRAVILNIKU?
  13. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS?
  14. PRIGOVORI

 

  1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Osobne informacije koje nam otkrivate

Ukratko:  Prikupljamo osobne informacije koje nam pružite.

Prikupljamo osobne informacije koje nam dobrovoljno pružite kada izražavate interes za dobivanje informacija o nama ili našim proizvodima i uslugama, kada sudjelujete u aktivnostima na Web stranici ili na neki drugi način kada nas kontaktirate.

Osobne informacije koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s nama i Web stranicom, izborima koje napravite i proizvodima i značajkama koje koristite. Osobne informacije koje prikupljamo mogu uključivati sljedeće:

Osobne informacije koje ste nam pružili. Prikupljamo imena; brojeve telefona; email adrese; kontakt ili podatke za autentifikaciju; dob; zdravstvene informacije; medicinsku povijest; osobne fotografije; i druge slične informacije.

Sve osobne informacije koje nam pružite moraju biti istinite, potpune i točne, i morate nas obavijestiti o svim promjenama takvih osobnih informacija.


Informacije koje automatski prikupljamo

Ukratko:  Neke informacije — kao što su vaša IP adresa i/ili karakteristike preglednika i uređaja — automatski se prikupljaju kada posjetite našu Web stranicu.

Automatski prikupljamo određene informacije kada posjetite, koristite ili navigirate našom Web stranicom. Te informacije ne otkrivaju vašu specifičnu identifikaciju (kao što su vaše ime ili kontakt informacije), ali mogu uključivati podatke o uređaju i upotrebi, kao što su vaša IP adresa, karakteristike preglednika i uređaja, operativni sustav, jezične postavke, upućujući URL-ovi, naziv uređaja, zemlja, lokacija, informacije o tome kako i kada koristite našu Web stranicu i druge tehničke informacije. Te su informacije prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i rada naše Web stranice, te za naše unutarnje analize i izvještavanje.

Kao i mnogi poslovi, također prikupljamo informacije putem kolačića i sličnih tehnologija.

Informacije koje prikupljamo uključuju:

  • Podaci o dnevniku i korištenju. Podaci o dnevniku i korištenju su informacije povezane s uslugama, dijagnostikom, korištenjem i izvedbom koje naši serveri automatski prikupljaju kada pristupite ili koristite našu Web stranicu i koje bilježimo u dnevnicima. Ovisno o tome kako komunicirate s nama, ti podaci dnevnika mogu uključivati vašu IP adresu, informacije o uređaju, vrstu preglednika i postavke te informacije o vašim aktivnostima na Web stranici (kao što su vremenske oznake povezane s vašim korištenjem, stranice i datoteke koje su pregledane, pretrage i druge radnje koje poduzimate kao što su značajke koje koristite), informacije o događajima uređaja (kao što su sistemske aktivnosti, izvješća o greškama (ponekad nazvana 'ispadanja') i postavke hardvera).
  • Podaci o uređaju. Prikupljamo podatke o uređaju kao što su informacije o vašem računalu, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koje koristite za pristup Web stranici. Ovisno o uređaju koji se koristi, ti podaci o uređaju mogu uključivati informacije kao što su vaša IP adresa (ili proxy server), identifikacijski brojevi uređaja i aplikacija, lokacija, vrsta preglednika, model hardvera, pružatelj internetskih usluga i/ili mobilni operater, operativni sustav i informacije o konfiguraciji sustava.
  • Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, što može biti precizno ili netočno. Koliko informacija prikupljamo ovisi o vrsti i postavkama uređaja koje koristite za pristup Web stranici. Na primjer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koji nam govore vašu trenutnu lokaciju (temeljeno na vašoj IP adresi). Možete se odlučiti ne dopustiti nam prikupljanje tih informacija ili odbijanjem pristupa informacijama ili onemogućavanjem postavke lokacije na vašem uređaju. Imajte na umu da ako se odlučite odustati, možda nećete moći koristiti određene aspekte Usluga.

 

  1. KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko:  Obrađujemo vaše informacije za svrhe temeljene na legitimnim poslovnim interesima, ispunjenju našeg ugovora s vama, poštivanju naših zakonskih obveza i/ili vašem pristanku.

Koristimo osobne informacije prikupljene putem naše Web stranice za razne poslovne svrhe opisane u nastavku. Obrađujemo vaše osobne informacije za ove svrhe oslanjajući se na naše legitimne poslovne interese, kako bismo sklopili ili izvršili ugovor s vama, uz vaš pristanak i/ili za poštivanje naših zakonskih obveza. Naznačujemo specifične osnove obrade na koje se oslanjamo uz svaku svrhu navedenu u nastavku.

Koristimo informacije koje prikupljamo ili primamo:

  • Za olakšavanje stvaranja računa i procesa prijave. Ako odlučite povezati svoj račun kod nas s računom treće strane (kao što je vaš Google ili Facebook račun), koristimo informacije koje ste nam dopustili prikupiti od tih trećih strana kako bismo olakšali stvaranje računa i proces prijave za izvršenje ugovora.
  • Za objavljivanje svjedočanstava. Objavljujemo svjedočanstva na našoj Web stranici koja mogu sadržavati osobne informacije. Prije objavljivanja svjedočanstva, dobit ćemo vaš pristanak za korištenje vašeg imena i sadržaja svjedočanstva. Ako želite ažurirati ili izbrisati svoje svjedočanstvo, molimo kontaktirajte nas na [email protected] i svakako uključite svoje ime, lokaciju svjedočanstva i kontakt informacije.
  • Zatražiti povratne informacije. Možemo koristiti vaše informacije kako bismo zatražili povratne informacije i kontaktirali vas u vezi s vašim korištenjem naše Web stranice.
  • Za omogućavanje komunikacije korisnika s korisnicima. Možemo koristiti vaše informacije kako bismo omogućili komunikaciju korisnika s korisnicima uz pristanak svakog korisnika.
  • Za upravljanje korisničkim računima. Možemo koristiti vaše informacije za svrhe upravljanja našim računom i održavanja istog u funkcionalnom stanju.
  • Za slanje administrativnih informacija vama. Možemo koristiti vaše osobne informacije kako bismo vam poslali informacije o proizvodima, uslugama i novim značajkama i/ili informacije o promjenama naših uvjeta, odredbi i politika.
  • Za zaštitu naših Usluga. Možemo koristiti vaše informacije kao dio naših napora da naša Web stranica bude sigurna i zaštićena (na primjer, za praćenje i sprječavanje prijevara).
  • Za provođenje naših uvjeta, odredbi i politika za poslovne svrhe, za poštivanje zakonskih i regulatornih zahtjeva ili u vezi s našim ugovorom.
  • Za odgovaranje na pravne zahtjeve i sprječavanje štete. Ako primimo sudski poziv ili drugi pravni zahtjev, možda ćemo trebati pregledati podatke koje posjedujemo kako bismo utvrdili kako odgovoriti.
  • Za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama. Možemo koristiti vaše informacije za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama, plaćanjima, povratima i zamjenama izvršenim putem Web stranice.
  • Za upravljanje nagradnim igrama i natjecanjima. Možemo koristiti vaše informacije za upravljanje nagradnim igrama i natjecanjima kada se odlučite sudjelovati u našim natjecanjima.
  • Za pružanje i olakšavanje pružanja usluga korisnicima. Možemo koristiti vaše informacije za pružanje tražene usluge.
  • Za odgovaranje na korisničke upite/ponuditi podršku korisnicima. Možemo koristiti vaše informacije za odgovaranje na vaše upite i rješavanje svih potencijalnih problema koje imate s korištenjem naših Usluga.
  • Za slanje marketinških i promotivnih komunikacija. Mi i/ili naši marketinški partneri trećih strana možemo koristiti osobne informacije koje nam pošaljete za naše marketinške svrhe, ako to odgovara vašim marketinškim preferencijama. Na primjer, kada izrazite interes za dobivanje informacija o nama ili našoj Web stranici, pretplatite se na marketing ili nas kontaktirate, prikupit ćemo osobne informacije od vas. Možete se isključiti iz naših marketinških emailova u bilo kojem trenutku (pogledajte "KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?" u nastavku).
  • Za isporuku ciljanog oglašavanja vama. Možemo koristiti vaše informacije za razvoj i prikazivanje personaliziranog sadržaja i oglašavanja (i rad s trećim stranama koje to čine) prilagođenog vašim interesima i/ili lokaciji i za mjerenje njegove učinkovitosti.

 

  1. HOĆE LI VAŠE INFORMACIJE BITI PODIJELJENE S NEKIM?

Ukratko:  Dijelimo informacije samo uz vaš pristanak, za poštivanje zakona, za pružanje usluga vama, za zaštitu vaših prava ili za ispunjavanje poslovnih obveza.

Možemo obrađivati ili dijeliti vaše podatke koje posjedujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Pristanak: Možemo obrađivati vaše podatke ako ste nam dali specifičan pristanak za korištenje vaših osobnih informacija u određenu svrhu.
  • Legitimni interesi: Možemo obrađivati vaše podatke kada je to razumno potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa.
  • Izvršenje ugovora: Gdje smo sklopili ugovor s vama, možemo obrađivati vaše osobne informacije kako bismo ispunili uvjete našeg ugovora.
  • Zakonske obveze: Možemo otkriti vaše informacije kada smo zakonski obvezni to učiniti kako bismo se uskladili s važećim zakonom, zahtjevima državnih tijela, sudskim postupkom, sudskim nalogom ili pravnim postupkom, kao što je odgovor na sudski nalog ili poziv (uključujući odgovor na javne vlasti kako bi se ispunili zahtjevi nacionalne sigurnosti ili provođenja zakona).
  • Vitalni interesi: Možemo otkriti vaše informacije gdje vjerujemo da je potrebno istražiti, spriječiti ili poduzeti radnje u vezi s potencijalnim kršenjima naših politika, sumnjama u prijevaru, situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje sigurnosti bilo koje osobe i ilegalnim aktivnostima, ili kao dokaz u parnici u kojoj smo uključeni.

Konkretno, možda ćemo trebati obraditi vaše podatke ili dijeliti vaše osobne informacije u sljedećim situacijama:

  • Poslovni prijenosi. Možemo dijeliti ili prenijeti vaše informacije u vezi s, ili tijekom pregovora o, bilo kakvom spajanju, prodaji imovine tvrtke, financiranju ili akviziciji cijelog ili dijela našeg poslovanja od strane druge tvrtke.

 

  1. KORISTIMO LI KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

Ukratko:  Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših informacija.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (kao što su web beacons i pikseli) za pristup informacijama ili njihovu pohranu. Specifične informacije o tome kako koristimo takve tehnologije i kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našem Obavijesti o kolačićima.

 

  1. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko:  Čuvamo vaše informacije onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovom pravilniku o privatnosti osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.

Čuvat ćemo vaše osobne informacije samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovom pravilniku o privatnosti, osim ako je zakonom propisano ili dopušteno dulje razdoblje zadržavanja (kao što su porezne, računovodstvene ili druge zakonske obveze). Nijedna svrha navedena u ovom pravilniku neće zahtijevati da zadržavamo vaše osobne informacije dulje od 6 mjeseci.

Kada nemamo legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših osobnih informacija, izbrisat ćemo ili anonimizirati takve informacije, ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su vaše osobne informacije pohranjene u sigurnosnim arhivama), sigurno ćemo pohraniti vaše osobne informacije i izolirati ih od bilo kakve daljnje obrade dok brisanje ne bude moguće.

 

  1. KAKO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE SIGURNIMA?

Ukratko:  Nastojimo zaštititi vaše osobne informacije putem sustava organizacijskih i tehničkih sigurnosnih mjera.

Proveli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere osmišljene za zaštitu sigurnosti svih osobnih informacija koje obrađujemo. Međutim, unatoč našim zaštitnim mjerama i naporima da zaštitimo vaše informacije, nijedan elektronički prijenos putem Interneta ili tehnologija pohrane informacija ne može biti zajamčeno 100% sigurnim, pa ne možemo obećati ili jamčiti da hakeri, cyber-kriminalci ili drugi neovlašteni treći parovi neće moći poraziti našu sigurnost i neprikladno prikupiti, pristupiti, ukrasti ili izmijeniti vaše informacije. Iako ćemo se potruditi zaštititi vaše osobne informacije, prijenos osobnih informacija prema i od naše Web stranice je na vlastiti rizik. Trebali biste pristupiti Web stranici samo unutar sigurnog okruženja.

 

  1. PRIKUPLJAMO LI INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?

Ukratko:  Ne prikupljamo svjesno podatke od ili ne ciljamo maloljetnike mlađe od 18 godina.

Ne prikupljamo svjesno podatke od ili ne ciljamo maloljetnike mlađe od 18 godina. Korištenjem Web stranice, izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili skrbnik takvog maloljetnika i pristajete na korištenje Web stranice tog maloljetnika. Ako saznamo da su prikupljeni osobni podaci korisnika mlađih od 18 godina, deaktivirat ćemo račun i poduzeti razumne mjere za brzo brisanje takvih podataka iz naših evidencija. Ako postanete svjesni bilo kakvih podataka koje smo možda prikupili od maloljetnika mlađih od 18 godina, molimo kontaktirajte nas na [email protected].

 

  1. KOJA SU VAŠA PRAVA NA PRIVATNOST?

Ukratko:  U nekim regijama, kao što su Europski gospodarski prostor (EEA) i Ujedinjeno Kraljevstvo (UK), imate prava koja vam omogućuju veći pristup i kontrolu nad vašim osobnim informacijama. Možete pregledati, promijeniti ili ukinuti svoj račun u bilo kojem trenutku.

U nekim regijama (kao što su EEA i UK), imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. Ta prava mogu uključivati pravo (i) na zahtjev za pristup i dobivanje kopije vaših osobnih informacija, (ii) na zahtjev za ispravak ili brisanje; (iii) na ograničenje obrade vaših osobnih informacija; i (iv) ako je primjenjivo, na prenosivost podataka. U određenim okolnostima, također možete imati pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih informacija. Da biste podnijeli takav zahtjev, molimo koristite kontaktne podatke u nastavku. Razmotrit ćemo i postupiti po svakom zahtjevu u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih informacija, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da to neće utjecati na zakonitost obrade prije njezinog povlačenja, niti će utjecati na obradu vaših osobnih informacija provedenu oslanjajući se na zakonite osnove obrade osim pristanka.

Ako ste rezident EEA ili UK i vjerujete da nezakonito obrađujemo vaše osobne informacije, također imate pravo podnijeti pritužbu svojem lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Njihove kontaktne podatke možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Ako ste rezident Švicarske, kontaktne podatke nadzornih tijela za zaštitu podataka možete pronaći ovdje: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

 

Kolačići i slične tehnologije: Većina web preglednika postavljena je da prihvaća kolačiće prema zadanim postavkama. Ako želite, obično možete odabrati postavljanje preglednika za uklanjanje kolačića i odbijanje kolačića. Ako odaberete uklanjanje kolačića ili odbijanje kolačića, to bi moglo utjecati na određene značajke ili usluge naše Web stranice. Da biste se isključili iz oglašavanja temeljenog na interesima od strane oglašivača na našoj Web stranici posjetite http://www.aboutads.info/choices/.

 

  1. KONTROLE ZA ZNAČAJKE NE PRAĆENJA

Većina web preglednika i neki mobilni operativni sustavi i mobilne aplikacije uključuju značajku Do-Not-Track ("DNT") ili postavku koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju privatnu preferenciju da se ne prati vaše aktivnosti pregledavanja na mreži i ne prikupljaju podaci o njima. U ovoj fazi nije dovršena nijedna jedinstvena tehnološka standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala. Kao takvi, trenutno ne reagiramo na DNT signale preglednika ili bilo koji drugi mehanizam koji automatski komunicira vaš izbor da ne budete praćeni na mreži. Ako se usvoji standard za praćenje na mreži koji moramo slijediti u budućnosti, obavijestit ćemo vas o toj praksi u revidiranoj verziji ovog pravilnika o privatnosti. 

 

  1. IMAJU LI REZIDENTI KALIFORNIJE SPECIFIČNA PRAVA NA PRIVATNOST?

Ukratko:  Da, ako ste rezident Kalifornije, dodijeljena su vam specifična prava u vezi s pristupom vašim osobnim informacijama.

Kalifornijski Građanski Zakonik odjeljak 1798.83, također poznat kao "Shine The Light" zakon, omogućuje našim korisnicima koji su rezidenti Kalifornije da jednom godišnje besplatno zatraže i dobiju od nas informacije o kategorijama osobnih informacija (ako ih ima) koje smo otkrili trećim stranama za potrebe izravnog marketinga i imena i adrese svih trećih strana s kojima smo podijelili osobne informacije u neposredno prethodnoj kalendarskoj godini. Ako ste rezident Kalifornije i želite podnijeti takav zahtjev, molimo pošaljite svoj zahtjev u pisanom obliku koristeći kontaktne podatke navedene u nastavku.

Ako ste mlađi od 18 godina, živite u Kaliforniji i imate registrirani račun kod Web stranice, imate pravo zatražiti uklanjanje neželjenih podataka koje javno objavite na Web stranici. Da biste zatražili uklanjanje takvih podataka, molimo kontaktirajte nas koristeći kontaktne podatke navedene u nastavku i uključite email adresu povezanu s vašim računom te izjavu da živite u Kaliforniji. Pobrinut ćemo se da podaci nisu javno prikazani na Web stranici, ali imajte na umu da podaci možda neće biti potpuno ili sveobuhvatno uklonjeni iz svih naših sustava (npr. sigurnosne kopije, itd.).

 

  1. AŽURIRAMO LI OVAJ PRAVILNIK? 

Ukratko:  Da, ažurirat ćemo ovaj pravilnik po potrebi kako bismo ostali u skladu s relevantnim zakonima.

Možemo ažurirati ovaj pravilnik o privatnosti s vremena na vrijeme. Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim datumom "Revised" i ažurirana verzija bit će učinkovita čim bude dostupna. Ako napravimo materijalne promjene u ovom pravilniku o privatnosti, možemo vas obavijestiti bilo putem isticanja obavijesti o takvim promjenama ili putem izravnog slanja obavijesti. Preporučujemo vam da često pregledavate ovaj pravilnik o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše informacije.

 

  1. KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI O OVOM PRAVILNIKU? 

Ako imate pitanja ili komentare o ovom pravilniku, možete nas kontaktirati emailom na [email protected] ili putem pošte na:

Clinicana

Kocatepe Mahallesi Ofis Lamartine Lamartin Caddesi, 6 No:6 D:Kat 5, Beyoğlu

Istanbul, Istanbul 34437

Turska

 

  1. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO OD VAS? 

Na temelju važećih zakona vaše zemlje, možete imati pravo zatražiti pristup osobnim informacijama koje prikupljamo od vas, promijeniti te informacije ili ih izbrisati u nekim okolnostima. Da biste podnijeli zahtjev za pregled, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih informacija, molimo podnesite zahtjev putem obrasca klikom ovdje.

 

  1. PRIGOVORI

Clinicana je posvećena rješavanju svih prigovora o našem radu na pravovremen i profesionalan način.

Svi prigovori će biti priznati i riješeni brzo, fer, osjetljivo i povjerljivo.

Pisani prigovori mogu biti poslani na: Kocatepe Mahallesi Ofis Lamartine Caddesi, 6 No:6 D:Kat 5, Beyoğlu, Istanbul 34437.
Ili putem emaila na [email protected]

Prigovori se mogu podnijeti Clinicana u bilo kojoj fazi.

Odgovorit ćemo na sve prigovore u roku od dva tjedna. Povremeno može trajati duže od dva tjedna ako je istraga u vezi s prigovorom posebno složena. U tom slučaju, obavijestit ćemo vas i držati vas ažuriranim.

Ovaj pravilnik o privatnosti kreiran je korištenjem Termly's Generatora Pravila Privatnosti.